Kullanım koşulları

Son güncelleme:

Kapsam

Bu koşullar, gurbetapp.com adresindeki Gurbet App’in kullanımı için geçerlidir. Hizmeti Umut Deniz Yorulmaz, handelnd unter UDY Digital, Rissener Straße 42, 22880 Wedel sunar (bundan sonra “biz”). Ayrıntılar: Künye.

Hesap açtığında, ilan verdiğinde ya da ücretli bir hizmet satın aldığında bu koşulları kabul edersin.

Hizmet

Gurbet App, yurtdışında yaşayan Türklerin ilan verdiği, ilan aradığı ve birbirine mesaj yazdığı bir ilan sitesidir. Her ülkenin ilanları kendi bölümünde durur.

Alım satım, kiralama, hizmet ya da iş sözleşmeleri yalnız kullanıcılar arasında kurulur. Bu sözleşmelerin tarafı değiliz; ödemeye aracılık etmez, ürünleri ve kullanıcıları denetlemeyiz.

Gezinmek ve aramak hesapsız ve ücretsizdir. Bireysel ilan vermek ücretsizdir; ücretli seçenekler Ücretli hizmetler bölümündedir.

Hizmeti sürekli açık tutmaya çalışırız; bakım, güvenlik ve teknik arızalar yüzünden kısa kesintiler olabilir. Özellikleri geliştirebilir, değiştirebilir ya da kaldırabiliriz; ödediğin öne çıkarma süresi boyunca sürer.

Hesap

Hesap açmak için en az 18 yaşında olmalısın. Her kişi tek hesap kullanır; bilgilerin doğru ve güncel olmalı.

Giriş, e-posta adresine gönderilen tek kullanımlık kodla yapılır. Kodu kimseyle paylaşma; hesabının izinsiz kullanıldığını fark edersen hemen bize yaz.

İşletme adına ilan veriyorsan hesabını kurumsal olarak işaretle ve profiline firma künyeni ekle.

İlanlar ve içerik

İlanların, fotoğrafların, profilin ve mesajların senin sorumluluğundadır. Yasalara, bu koşullara ve İlan kuralları’na uymalıdır.

Yalnız sunmaya hakkın olan ürün ve hizmetler için, gerçek bilgilerle ilan ver. Başkasının telif, marka ya da kişilik hakkını ihlal eden içerik yükleme.

Bir ilan 60 gün yayında kalır. Satılan, verilen ya da artık geçerli olmayan ilanı işaretle ya da kaldır.

İlan yayımlayarak bize, içeriği Gurbet App’te göstermek, aramada listelemek, paylaşım kartlarında ve arama motorlarında göstermek için ücretsiz bir kullanım hakkı verirsin. Bu hak ilan yayında kaldıkça sürer ve ilanı kaldırınca biter. Fotoğrafları gösterim için küçültebiliriz; konum ve kamera bilgileri (EXIF) yükleme sırasında silinir.

Kurumsal satıcılar

Ticari olarak satan ya da hizmet veren, hesabını kurumsal olarak işaretler, künyesini eksiksiz verir ve tüketici hukukundan doğan yükümlülüklere (bilgilendirme, cayma hakkı, ayıplı mal sorumluluğu) kendisi uyar.

İlanlarda satıcının bireysel ya da kurumsal olduğu, satıcının kendi beyanına göre gösterilir. Bireysel satıcıdan alırken AB tüketici hukukundan doğan haklar (örneğin cayma hakkı) uygulanmaz.

Mesajlaşma

Mesajlaşma yalnız ilanlarla ilgili iletişim içindir. Spam, toplu mesaj, reklam, taciz ve tehdit yasaktır.

Kullanıcıları dolandırıcılıktan korumak için mesajlar, ödemeyi ya da iletişimi uygulama dışına taşıma kalıplarına karşı otomatik denetlenir. Bu kalıbı taşıyan mesaj yine iletilir, altında bir uyarı görünür. Kötüye kullanımı önlemek için mesaj gönderme hızı sınırlıdır.

Ücretli hizmetler

İlanını öne çıkarmak için Yukarı taşı ve Üst sıra gibi ücretli seçenekler sunarız. Her seçeneğin içeriği, süresi ve fiyatı satın alma sayfasında ve Yardım sayfasında yazar. Fiyatlara yasal KDV dahildir; ödeme Stripe üzerinden alınır.

Sözleşme, ödemeyi tamamladığında kurulur. Öne çıkarma ödemeden hemen sonra başlar ve süresi dolunca kendiliğinden biter; abonelik ya da otomatik yenileme yoktur.

İlan, süre dolmadan bu koşullara aykırılık nedeniyle kaldırılırsa kalan süre için ödeme iade edilmez. Hizmeti bizden kaynaklanan bir nedenle veremezsek ödemeyi iade ederiz.

Cayma hakkı

Tüketiciysen bu sözleşmeden 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsin. Süre, sözleşmenin kurulduğu gün başlar.

Caymak için kararını bize açık bir beyanla bildirmen yeterli, örneğin [email protected] adresine e-postayla ya da posta adresimize mektupla. Aşağıdaki formu kullanabilirsin, zorunlu değil. Süreye uymak için beyanını süre bitmeden göndermen yeterli.

Caydığında aldığımız ödemeyi, beyanın bize ulaştığı günden başlayarak en geç 14 gün içinde, ödemede kullandığın yöntemle ve ücretsiz iade ederiz. Hizmetin cayma süresi içinde başlamasını istediysen, caydığın ana kadar verilen hizmet için orantılı bir bedel ödersin.

Hizmetin cayma süresi bitmeden başlamasını açıkça istersen ve hizmet tamamen verilince cayma hakkının sona ereceğini onaylarsan, cayma hakkın hizmet tamamen verildiğinde sona erer.

Cayma formu

  • Alıcı: Umut Deniz Yorulmaz, handelnd unter UDY Digital, Rissener Straße 42, 22880 Wedel, [email protected]
  • Aşağıdaki hizmetin satın alınmasına ilişkin sözleşmeden caydığımı bildiririm: …
  • Sipariş tarihi: …
  • Ad soyad: …
  • Adres: …
  • İmza (yalnız kâğıtla gönderilirse): …
  • Tarih: …

Sıralama

Arama sonuçları varsayılan olarak en yeniden eskiye sıralanır; ölçü, ilanın yayımlandığı ya da yukarı taşındığı andır. Fiyat, mesafe ve uygunluk sıralamasını sen seçersin; uygunluk, arama kelimenin ilanın başlığı ve açıklamasıyla ne kadar eşleştiğine bakar.

Ücretli seçenekler görünürlüğü şöyle etkiler: Üst sıra ilanları sonuçların başında, en çok iki tane ve rastgele sırayla görünür ve “Üst sıra” rozeti taşır. “Renkli zemin” alan ilanlar sonuçlarda renkli zeminle, vitrin ilanları ana sayfadaki Vitrin bölümünde görünür. Yukarı taşı, ilanın tarihini yeniler. Bunun dışında sıralama için ödeme almayız.

Şikâyet ve içerik denetimi

Hukuka ya da bu koşullara aykırı bir içeriği herkes, ilan sayfasındaki Şikâyet et düğmesiyle bildirebilir (DSA madde 16). Nedeni seç ve içeriğin neden aykırı olduğunu açıkla.

Bildirimleri bir kişi inceler. Otomatik kontroller ilanları ve mesajları dolandırıcılık ve yasak içerik kalıplarına karşı tarar; şüpheli ilan, inceleme bitene kadar yayından alınabilir. Kesin kararı bir kişi verir.

Olası önlemler: içeriği kaldırmak ya da engellemek, görünürlüğünü kısıtlamak, mesajlaşmayı ya da hesabı askıya almak veya kapatmak. Önlemi ihlalin ağırlığına, tekrarına ve kastına göre seçeriz.

Bir önlem aldığımızda gerekçesini sana bildiririz: hangi içerik, hangi önlem, hangi yasa ya da kural ve otomatik bir araç kullanılıp kullanılmadığı (DSA madde 17). Bildirimde bulunana da kararımızı bildiririz.

Bir karara itiraz etmek için karardan sonraki 6 ay içinde [email protected] adresine yaz; itirazı yeniden inceler ve sonucu bildiririz. Mahkemeye başvurma hakkın saklıdır.

Hayat ya da güvenlik için tehdit oluşturan bir suç şüphesini yetkililere bildiririz (DSA madde 18). Yetkililer için iletişim noktası: Künye.

Hesabın kapanması

Hesabını istediğin zaman kapatabilirsin: hesabının e-posta adresinden [email protected] adresine yaz.

Bu koşulları ya da yasaları ağır ya da tekrar tekrar ihlal edersen hesabını geçici olarak askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Dolandırıcılık ve yasak ürün gibi ağır ihlaller dışında önce uyarırız.

Ücretsiz kullanımı iki hafta önceden e-postayla bildirerek sona erdirebiliriz. Ödenmiş bir öne çıkarma süresi boyunca sürer ya da kalan kısmının bedeli iade edilir.

Sorumluluk

Kullanıcıların ilanlarını ve aralarındaki sözleşmeleri denetlemeyiz. Ürünün varlığı, niteliği ve yasallığı ile kullanıcıların sözlerini tutması için sorumluluk almayız.

Kasıt ve ağır ihmalde, hayata, bedene ya da sağlığa verilen zararlarda ve Ürün Sorumluluğu Yasası’na (Produkthaftungsgesetz) göre sınırsız sorumluyuz.

Hafif ihmalde yalnız, sözleşmenin amacı için zorunlu olan ve yerine getirilmesine güvenebileceğin bir yükümlülüğü ihlal edersek ve yalnız öngörülebilir, tipik zarar kadar sorumluyuz. Bu sınırlar temsilcilerimiz ve yardımcılarımız için de geçerlidir.

Değişiklikler

Bu koşulları yasa değişikliği, yeni özellik ya da güvenlik nedeniyle değiştirebiliriz. Değişikliği yürürlükten en az iki hafta önce kayıtlı e-posta adresine bildiririz. Haklarını ya da yükümlülüklerini esaslı biçimde değiştiren bir değişiklik için onayını isteriz; onaylamazsan hesabını kapatabilirsin.

Uygulanacak hukuk

Alman hukuku uygulanır; BM Satım Sözleşmesi (CISG) uygulanmaz. Tüketiciysen, oturduğun ülkenin zorunlu tüketici koruma kuralları saklıdır.

Tacirlerle uyuşmazlıklarda yetkili mahkeme, Wedel’deki işyerimizin bağlı olduğu mahkemedir.

Tüketici hakem kurulu önündeki uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılmaya hazır ve yükümlü değiliz.

Sözleşme dili Türkçedir.